زاکربرگ: توسعه عامل‌های هوش مصنوعی کندتر از انتظار پیش می‌رود 

جمعه، 12 تیر

مارک زاکربرگ، مدیرعامل Meta، در یک نشست داخلی با کارکنان این شرکت اعتراف کرد که توسعه عامل‌های هوش مصنوعی (AI Agents) برخلاف پیش‌بینی‌های اولیه با سرعت مورد انتظار پیش نرفته و نتایج برنامه بازسازی گسترده شرکت نیز هنوز محقق نشده است.

به گزارش رویترز، زاکربرگ در این جلسه گفت روند پیشرفت عامل‌های هوش مصنوعی طی چهار ماه گذشته آن‌گونه که مدیران متا انتظار داشتند شتاب نگرفته و سرمایه‌گذاری‌های شرکت روی ساختار جدید نیز تاکنون به نتیجه دلخواه نرسیده است.

بازسازی بزرگ متا هنوز جواب نداده است

متا در ماه مه امسال یکی از بزرگ‌ترین برنامه‌های بازسازی خود را اجرا کرد؛ برنامه‌ای که شامل اخراج حدود ۱۰ درصد از کارکنان جهانی و انتقال نزدیک به ۷ هزار کارمند به تیم‌های مرتبط با هوش مصنوعی بود.

هدف از این تغییرات، تأمین منابع مالی برای سرمایه‌گذاری‌های سنگین در زیرساخت‌های هوش مصنوعی و افزایش بهره‌وری از طریق ابزارهای مبتنی بر AI عنوان شده بود.

با این حال، این تصمیم‌ها با انتقاد برخی کارکنان همراه شد و نگرانی‌هایی درباره روحیه و رضایت شغلی در داخل شرکت به وجود آورد.

زاکربرگ اکنون اذعان کرده که اجرای این بازسازی به اندازه‌ای که انتظار می‌رفت «منظم و بدون مشکل» نبوده و مدیران شرکت در زمان‌بندی این تغییرات نیز دچار اشتباه شده‌اند.

خوش‌بینی اولیه نسبت به AI محقق نشد

مدیرعامل متا گفت زمانی که برنامه بازسازی در ماه‌های ژانویه و فوریه طراحی می‌شد، مدیران ارشد شرکت نگران بودند که متا در رقابت هوش مصنوعی از رقبا عقب بماند.

به گفته او، در آن زمان خوش‌بینی زیادی نسبت به ابزارهایی مانند Claude Code از شرکت Anthropic وجود داشت و بسیاری تصور می‌کردند عامل‌های هوش مصنوعی خیلی سریع به سطحی می‌رسند که بتوانند بخش بزرگی از وظایف کاربران را به‌صورت خودکار انجام دهند.

اما اکنون مشخص شده این فناوری با سرعتی کمتر از انتظار در حال پیشرفت است.

امید متا به نتایج سرمایه‌گذاری‌های میلیارد دلاری

با وجود این اعتراف، زاکربرگ همچنان نسبت به آینده خوش‌بین است و معتقد است متا طی سه تا شش ماه آینده اثرات ملموس سرمایه‌گذاری‌های خود در حوزه هوش مصنوعی را مشاهده خواهد کرد.

بر اساس برآوردها، متا در سال جاری ممکن است تا ۱۴۵ میلیارد دلار برای توسعه زیرساخت‌های هوش مصنوعی هزینه کند؛ رقمی که بخش قابل توجهی از بیش از ۷۰۰ میلیارد دلار سرمایه‌گذاری شرکت‌های بزرگ فناوری در این حوزه را تشکیل می‌دهد.

بررسی نرم‌افزار جنجالی ردیابی موس کارکنان

در همین نشست، اندرو بوسورث، مدیر ارشد فناوری متا، نیز درباره نرم‌افزار بحث‌برانگیز ردیابی فعالیت کارکنان توضیح داد.

متا ماه گذشته استفاده از این برنامه را که حرکات موس و فعالیت‌های دیجیتالی کارکنان را برای بهبود مدل‌های هوش مصنوعی ثبت می‌کرد، پس از بروز یک حادثه امنیتی متوقف کرده بود.

بوسورث اعلام کرد بررسی‌های اولیه نشان داده اطلاعات کارکنان وارد فرآیند آموزش مدل‌های هوش مصنوعی نشده است.

او همچنین گفت اگر این نرم‌افزار دوباره فعال شود، این بار استفاده از آن کاملاً اختیاری (Opt-in) خواهد بود و کارکنان خودشان تصمیم می‌گیرند که در این برنامه مشارکت کنند یا خیر.

این در حالی است که هنگام اجرای اولیه این سیستم در ماه آوریل، کارکنان آمریکایی متا امکان انصراف از آن را نداشتند؛ موضوعی که انتقادهای زیادی را در داخل شرکت به دنبال داشت.