اختلال گسترده در فیسبوک و اینستاگرام؛ کاربران از مشکلات دسترسی خبر دادند 

یکشنبه، 28 تیر

کاربران فیسبوک و اینستاگرام در نقاط مختلف جهان از بروز اختلال در این دو شبکه اجتماعی خبر دادند. گزارش‌ها نشان می‌دهد هزاران کاربر در ورود به حساب کاربری، بارگذاری صفحات و استفاده از برخی قابلیت‌های این پلتفرم‌ها با مشکل مواجه شده‌اند.

هزاران گزارش از اختلال

بر اساس اطلاعات وب‌سایت Downdetector، هزاران کاربر به‌ویژه در آمریکا اختلال در سرویس‌های متا را گزارش کرده‌اند. بخش قابل‌توجهی از این گزارش‌ها مربوط به عدم دسترسی به نسخه وب فیسبوک بوده و کاربران اینستاگرام نیز از مشکلاتی در عملکرد اپلیکیشن خبر داده‌اند.

اختلال در کشورهای مختلف

بررسی‌های رویترز نشان می‌دهد این اختلال تنها به آمریکا محدود نبوده و کاربران در کشورهای مختلف، از جمله سنگاپور، نیز با مشکلات مشابهی روبه‌رو شده‌اند. برخی کاربران اعلام کرده‌اند امکان ورود به حساب کاربری، مشاهده محتوا یا انتشار پست را نداشته‌اند.

متا هنوز توضیحی ارائه نکرده است

شرکت متا تا زمان انتشار این خبر، واکنش رسمی درباره علت این اختلال منتشر نکرده و به درخواست رسانه‌ها برای اظهار نظر نیز پاسخی نداده است. همچنین هنوز مشخص نیست مشکل ایجادشده چه تعداد کاربر را تحت تأثیر قرار داده و چه زمانی به‌طور کامل برطرف خواهد شد.

تأثیر بر کاربران و بازار

اختلال در سرویس‌های متا بار دیگر اهمیت زیرساخت‌های این شرکت را نشان داد. هرچند چنین قطعی‌هایی معمولاً در کوتاه‌مدت بر فعالیت کاربران و تبلیغ‌دهندگان اثر می‌گذارد، اما در صورت تکرار یا طولانی شدن، می‌تواند نگرانی سرمایه‌گذاران را نیز افزایش دهد. با این حال، هنوز شواهدی مبنی بر تأثیر قابل‌توجه این اختلال بر عملکرد مالی متا منتشر نشده است.

جمع‌بندی

فیسبوک و اینستاگرام روز یکشنبه با اختلالی موقت روبه‌رو شدند که دسترسی هزاران کاربر را در نقاط مختلف جهان با مشکل مواجه کرد. متا هنوز درباره علت این اختلال توضیحی ارائه نکرده و انتظار می‌رود با بازگشت کامل سرویس‌ها، جزئیات بیشتری درباره دلیل بروز این مشکل منتشر شود.